【投诉信应该怎么写】投诉信应该怎么写
尊敬的客服部负责人：
您好！
我于2024年3月15日通过贵公司官网购买了一款智能手表，但在收到货后发现屏幕存在明显裂痕，且包装破损严重。我第一时间联系了客服，但处理过程较为拖延，至今仍未得到合理答复。
此情况严重影响了我的使用体验，也对贵公司的品牌形象造成一定负面影响。我希望贵公司能够尽快给出解决方案，如更换新品或全额退款。
如能尽快处理，我将非常感激。如有任何疑问，可随时通过电话138-XXXX-XXXX与我联系。
此致
敬礼！
投诉人：张三
2024年4月5日
通过以上结构和要点，你可以写出一封既专业又有效的投诉信。关键在于：清晰表达问题、理性提出诉求、保持礼貌沟通。