当您的WPS文档无法打开时，可能会给您带来很大的不便。不过，请不要担心，这里有一些建议可以帮助您解决问题：

1. 更新WPS Office：确保您的WPS Office是最新版本。有时候，软件的旧版本可能不支持某些文件格式或存在兼容性问题。

2. 检查文件损坏：尝试使用其他程序（如在线文档查看器）打开文件，以确认文件是否已损坏。如果文件确实损坏了，您可能需要从备份中恢复它，或者请求发送者重新发送文件。

3. 转换文件格式：有时，将文件转换为不同的格式可以解决打开问题。您可以尝试将文件另存为另一种格式，然后再用WPS打开。

4. 重装WPS Office：如果上述方法都无效，您可以尝试卸载并重新安装WPS Office。这有助于修复可能已损坏的安装文件。

5. 联系客服：如果问题依旧存在，建议您联系WPS官方客服寻求帮助。他们可以提供更专业的技术支持和解决方案。

希望这些建议能帮助您解决问题。在日常使用过程中，记得定期备份重要文件，以防数据丢失。同时，保持软件更新到最新版本也是避免遇到此类问题的好方法。