如果在使用QQ视频时无法听到声音，可以尝试以下几种解决方法：

1. 检查系统音量：确保电脑或手机的音量已经打开，并且调到了适当的音量级别。

2. 检查QQ视频设置：在QQ视频的设置中，确保选择了正确的音频输出设备，并且没有静音或调整至最小音量。

3. 检查应用程序权限：确保QQ视频应用程序有访问音频设备的权限。

4. 重启应用程序或设备：有时候重启QQ视频应用程序或整个设备可以解决音频问题。

5. 检查网络连接：确保网络连接稳定，因为如果网络连接不稳定，可能会导致音频传输出现问题。

6. 更新软件：确保QQ视频应用程序是最新版本，有时候旧版本的软件可能存在一些已知的问题。

7. 检查音频驱动程序：如果电脑上的音频驱动程序过时或损坏，可能会导致音频问题。可以尝试更新或重新安装音频驱动程序。

8. 排除其他应用程序干扰：有些应用程序可能会干扰音频输出，尝试关闭其他正在运行的应用程序，尤其是可能使用音频的应用程序。

如果以上方法都不能解决问题，可能需要更深入地检查设备硬件是否存在问题。在这种情况下，建议联系专业的技术支持人员寻求帮助。

qq视频听不到声音

如果您在观看QQ视频时无法听到声音，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查系统设置：确保您的电脑或手机音量已经打开，并且调到了适当的音量级别。同时，检查您的操作系统设置，确保没有将QQ视频的声音设置为静音或者调低了音量。

2. 检查QQ视频设置：在QQ视频的设置中，确认是否开启了声音选项。如果没有开启，您需要打开声音选项并调整音量。

3. 检查视频源：有时候视频本身没有声音，您可以尝试播放其他视频来确认是否是视频源的问题。

4. 检查麦克风和扬声器：如果您是在进行直播或者与其他人进行语音交流时遇到问题，您需要检查您的麦克风和扬声器是否正常工作。

5. 更新软件：如果您的QQ视频软件版本过旧，可能会导致声音问题。尝试更新软件到最新版本，看看问题是否得到解决。

6. 重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启设备就可以解决问题。

如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试联系QQ客服或者寻求专业的技术支持帮助。同时，确保您的设备驱动程序和系统软件都是最新的，这有助于避免一些常见的问题。